نشست هم‌اندیشی صیانت از حقوق شهروندی با حضور تیم مدیریتی و رابط صیانت از حقوق شهروندی بیمارستان امام جعفر صادق (ع) پاسارگاد برگزار شد و در این نشست، مهم‌ترین برنامه‌ها و مصوبات در راستای ارتقای کیفیت خدمات، بهبود راهنمایی مراجعان و یکسان‌سازی تگ‌های شناسایی کارکنان مورد بررسی و تصویب قرار گرفت.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان امام جعفر صادق(ع) پاسارگاد،در این نشست، مهندس علی‌اصغر مهرآور مدیر بیمارستان، با تأکید بر اهمیت رعایت حقوق شهروندی و تسهیل دسترسی مراجعان به خدمات درمانی، اظهار داشت: با توجه به بررسی‌های انجام‌شده و در راستای ارتقای کیفیت راهنمایی مراجعان، مقرر شد تابلوهای راهنمای درمانگاه و سردر ورودی بیمارستان در اسرع وقت طراحی، ساخته و نصب شوند تا مراجعه‌کنندگان بتوانند با سهولت بیشتری به بخش‌های مورد نظر هدایت شوند.

در ادامه این نشست، شهاب کریمی رابط صیانت از حقوق شهروندی بیمارستان، با اشاره به روند اجرای این مصوبه گفت: فرآیند ساخت و نصب تابلوهای راهنما در دست اقدام قرار دارد و به‌زودی اجرایی خواهد شد.

او همچنین با تأکید بر اهمیت دریافت بازخورد مراجعان افزود: به‌منظور تسهیل در تکمیل فرم‌های نظرسنجی و افزایش مشارکت مراجعه‌کنندگان، امکان تکمیل فرم‌های نظرسنجی به‌صورت آنلاین نیز فراهم خواهد شد.

رابط صیانت از حقوق شهروندی بیمارستان پاسارگاد در ادامه از یکسان‌سازی تگ‌های شناسایی کارکنان خبر داد و اظهار کرد: تگ‌های شناسایی کارکنان اتاق عمل، واحد تأسیسات و رانندگان آمبولانس با طراحی و شیوه‌ای یکسان تهیه خواهد شد و برای سایر کارکنان بخش‌های درمانی و اداری نیز تگ‌های شناسایی با طراحی یکپارچه دیگری در اختیار آنان قرار می‌گیرد تا ضمن ایجاد نظم و هماهنگی بیشتر، شناسایی کارکنان برای مراجعان و همکاران با سهولت انجام شود./شهاب کریمی

پایان خبر